Управляющий магазина, менеджер по продажам

5401582   ·   15 мая 2020, 17:41   ·   3 просмотра

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Санкт-Петербург, м. Улица Дыбенко

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (10 декабря 1977)


Опыт работы


Период работы

январь 2019 — по настоящее время   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель Hr отдела

Компания

ООО СТИ такси

Обязанности

-Реализация планов развития компании, исходящих от генерального директора

-Доведение задач до исполнителей, контроль качества и сроков выполнения порученных задач,

-Выстраивание и оптимизация бизнесс-процессов

-Разработка мотивационной программы KPI

-Составление плана развития бизнеса (квартально)

-Составление приказов, штрафов и премирования сотрудников

-Внедрение и контроль стандартов работы компании

-Методы анализа количественного и качественного состава работающих

- Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров

-Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.


Период работы

сентябрь 2018 — декабрь 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Заместитель управляющего ресторана

Компания

ООО БАГРАТИОН

Обязанности

-осуществление руководящей деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов

-обеспечение взаимодействия подразделений предприятия

-управление персоналом (поиск сотрудников, составление регламента работ, организация обучения персонала, инструктаж по технике безопасности)

-управление финансами (контроль ценовой политики заведения, ведение финансовой отчетности для учредителей, контролирование доходов и расходов компании)

-контроль работы всех отделов компании (кухня, бар, закупок, бухгалтерии, маркетингового подразделения)


Период работы

август 2005 — сентябрь 2018   (13 лет 2 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО РИТЕЙЛ СИТИ, магазин Lady&Gentlyman CITY

Обязанности

-Организация, руководство и осуществление контроля за текущей предпринимательской и хозяйственной деятельности магазина (1200м2)в том числе организация торгового процесса;

-Организация, руководство и контроль деятельности работников магазина (торговый персонал, склад, служба эксплуатации - более 40 человек);

-Анализ эффективности работы торгового объекта и управления показателями. Проведение анализа данных продаж, выявление причин отклонений и подготовка рекомендаций и выводов;

-Обеспечение торгового объекта документами, предусмотренными законодательством, техническим оснащением. Контроль технического состояния магазина, организация ремонтных работ;

-Контроль исполнения договора аренды и прочих регламентных документов. Взаимодействие с арендодателем торгового объекта, контролирующими органами и подрядными организациями;

-Взаимодействие с Управляющей компанией: финансовой, юридической, экономической, АХО, логистика, маркетинг;

-Выполнение распоряжений, положений, регламентов, приказов, утверждений принятые Компанией;

-Открытие новых магазинов, набор и обучение персонала, адаптация, формирование команды. Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций и собеседований;

-Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

-Контроль за соблюдением норм охраны труда, трудовой и производственной дисциплины сотрудниками магазина.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Санкт-Петербург Университет Сервиса и Экономики

Специальность

Экономис-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Smm: привлечение клиентов из соц. сетей 2018 год

Никита Медов ETICA SCHOOL г. Москва 2018 год. Этничные продажи BEAUTY&FASHION.

Навыки и умения

Опыт управления персоналом.

Ведение переговоров с клиентами и поставщиками.

Работа с первыми лицами компании.

Умение принимать решения и брать ответственность на себя.

Уверенный пользователь ПК.

Знание программ: 1:С, R-keeper, Store House, Битрикс24.

Обо мне

-лидерские качества

-хорошие организаторские и управленческие способности

-инициативность

-коммуникабельность

-легкообучаема

-позитивная


Журналист, координатор отдела продаж, специалист по связям с общественностью, специалист отдела кадр

от 20 000 руб.

Санкт-Петербург

Тайный покупатель

договорная

Санкт-Петербург

Оператор консультант

договорная

Санкт-Петербург

Ген дир

от 30 000 руб.

Санкт-Петербург

Любая

от 15 000 руб.

Санкт-Петербург

Охранник. Стропальщик. Грузчик

от 35 000 руб.

Санкт-Петербург

Курьер, промоутер, расклейщик

от 20 000 руб.

Санкт-Петербург

Продавец-консультант

договорная

Санкт-Петербург

Электро-механик электрик КИПиА

договорная

Санкт-Петербург

Фасовщица

от 35 000 руб.

Санкт-Петербург