Организация, управление и обеспечение бесперебойной работы магазина, взаимодействие с региональным менеджером, управление экономическими показателями магазина-выполнение и увеличение плана продаж, управление товарным ассортиментом, подготовка и проведения инвентаризации, ведение внутреннего документооборота, контроль работы и управление персоналом, планирование рабочих графиков, подбор и адаптация персонала.
Период работы
июнь 2014 — октябрь 2021 (7 лет 5 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
ЗАО "Планета увлечений"сеть магазинов Леонардо.Гипермаркет для хобби и творчества.
Обязанности
Основные служебные обязанности:
Организация торгового процесса, поддержание бесперебойной работы магазина, замещение руководителя в его отсутствии.
Работа в специализированной программе.
Подбор линейного состава, адаптация сотрудников, управление персоналом (23человека)и контроль их работы и соблюдения правил трудового распорятка, алгоритмов и стандартов предусмотренных компанией,
обучение и мотивация.
Работа с проверяющими инстанциями
Анализ продаж и разработка мероприятий по увеличению среднего чека.
Взаимодействие с ЦО, ведение служебно-отчетной документации, отчетности по работе магазина
Работа с товаром:мерчандайзинг, ротация товарных запасов, подготовка магазина и участие в инвентаризациях
Ведение кассовой отчетности, инкассация, работа в программе 1С
Работа в торговом зале, консультирование покупателей
Период работы
февраль 2013 — май 2014 (1 год 4 месяца)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ООО Пресс-Хаус Нева.Аэропорт Пулково.
Обязанности
Продажа и консультирование покупателей (книги, сувениры, сумки и аксессуары и др).поддержание высокого уровня обслуживания, выкладка товара согласно планограмме
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1985 год
Учебное заведение
Торговое училище
Специальность
Продавец
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги компании:по стандарту обслуживания, работе с сотрудниками, обучения продажи товаров.
Навыки и умения
Работа с очень большим ассортиментом.Умение работать в команде, раставлять приоритеты, коммуникабельность и адаптация, умение делигировать, работа в программе 1С, уверенный пользователь ПК.уменее решать конфликтные вопросы.