Супервайзер
13501519 · 3 сентября 2025, 17:45 · 13 просмотров
Прямой работодатель | АО "Россети Цифра" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Санкт-Петербург, м. Ладожская, Ул. Энергетиков, дом 3Б – на карте | Заработная плата | 60 000 — 75 000 руб. | График работы | Сменный график | Предоставляется | Обучение | Условия | Оплата труда: оклад + премия за выполнение KPI; Корпоративный ДМС. | Обязанности | Управление работой группы операторов в КЦ; Обеспечение параметров качества операторами КЦ; Обеспечение взаимодействия с участниками Горячей линии; Работа с персоналом; Участие в подборе персонала; Участие в процессах обучения, адаптации и развития персонала; Участие в разработке и внедрении новых проектов и сервисов. |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | Образование - высшее; Опыт работы в КЦ не менее 1 года на позиции РГ или Вед Специалист; Знания основ управления клиентским обслуживанием; Управленческие навыки; Лидерские качества; Глубокие знания материальной и нематериальной мотивации; Уверенный пользователь офисного ПО. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|