Имя | Алина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Санкт-Петербург, м. Беговая |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 19 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 52 года (26 марта 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2013 — август 2019 (6 лет 8 месяцев) |
Должность | Консультант по туризму |
Компания | Частная практика |
Обязанности | • Подбор туристических туров по России, Европе и Азии. • Консультирование клиентов по выбору туров. • Поиск и бронирование билетов и отелей через интернет ресурс. • Подготовка, сбор и сдача документов на визу. |
|
Период работы | август 2014 — июль 2019 (5 лет) |
Должность | Руководитель договорного отдела |
Компания | ООО "ЭКОФИЛМ СПБ" |
Обязанности | • Ведение крупных клиентов компании. Развитие продаж. • Проведение переговоров с клиентами. Согласование коммерческих условий, заключение договоров на поставку продукции. • Участие в тендерах (44-ФЗ; 223-ФЗ). • Контроль дебиторской задолженности. • Взаимодействие с поставщиками (Китай). Ведение деловой переписки на английском языке. • Ведение делопроизводства и документооборота. • Обеспечение выполнения плановых показателей. • Формирование отчетов, ведение статистики продаж. • Рассмотрение и решение вопросов по возврату товара, брака. Работа с претензиями. Достижения и результаты работы: • Повышение показателей качества обслуживания клиентов на 35%. • Систематическое выполнение планов продаж. • Успешное заключение государственных и коммерческих контрактов на поставку продукции. |
|
Период работы | январь 2014 — август 2014 (8 месяцев) |
Должность | Заместитель руководителя |
Компания | ООО "Интлтек" |
Обязанности | • Административная и организационная поддержка руководителя. • Планирование рабочего дня руководителя. • Организация и координация деловых поездок, встреч, совещаний. • Бронирование и заказ билетов, отелей, трансфер. Оформление виз. • Взаимодействие с партнерами компании. • Исполнение личных поручений руководителя. Достижения и результаты работы: • Своевременное и качественное исполнение своих должностных обязанностей. |
|
Период работы | январь 2007 — январь 2013 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ООО "Квадро" /ООО "Автоматика"/ |
|
Период работы | январь 2001 — январь 2007 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Торговый дом "Желдоравтоматика" |
|
Период работы | январь 2000 — январь 2001 (1 год 1 месяц) |
Должность | Экономист |
Компания | ООО "Трансоборудование" |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1994 год |
Учебное заведение | Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономическая академия |
Специальность | Специальность: Инженер-экономист. Ученая степень: кандидат экономических наук, доцент. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2019 Теоретический и практический учебный курс "Менеджер по туризму: от 0 до профи" Туристическая фирма "Топ Трипс" В рамках курса изучено и отработано на практике: Принципы работы турагентства. Полетные программы туроператоров. Страхование в туризме. Требования к оформлению виз. Алгоритм поиска туров sletat.ru. Морские круизы и индивидуальное бронирование. |
Навыки и умения | • Имею навыки организации туров по России, Европе и Азии. • Хорошо разбираюсь в различных туристических направлениях и маршрутах (более 20 стран). • Отличные коммуникативные навыки. Опыт выстраивания деловых отношений с клиентами и партнерами компании. • Опыт прямых продаж, навыки работы с возражениями. Выявление потребностей клиентов. • Умею работать в команде и добиваться высоких показателей в работе. • В работе всегда учитываю корпоративные ценности и задачи Компании. |
Обо мне | Мои сильные стороны: Отличные коммуникативные навыки, тактичность, грамотная речь, умение располагать к себе людей. Ответственно подхожу к работе. Хорошо обучаема, готова освоить новое направление деятельности, стрессоустойчива. Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel). |