Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Санкт-Петербург, м. Международная |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 42 года (19 октября 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2019 — январь 2020 (6 месяцев) |
Должность | Директор по продажам |
Компания | Paris Nail Санкт-Петербург, parisnail.ru/ |
Обязанности | Операционное управление подразделением состоящее из 4 отделов: КЦ; ОП; претензионный отдел; отдел контроля и качества. Развитие, повышение его эффективности, соблюдение бюджета. Организации обучения в учебных центрах СПб, МСК и ЕКБ (14 школ и 33 преподавателя) + on-line. Аудит бизнес-процессов, стандартизация, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. Управление продажами (B2C, B2B): контроль работы отдела продаж, выполнение поставленных планов (Выполнение плана продаж не менее 95%), разработка и внедрение корректирующих мероприятий по повышению эффективности продаж и увеличения объема продаж. Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов и организация сервисного обслуживания клиентов, а также оценка качества обслуживания с помощью CSI и NPS. Продвижение брендов компании. Реализация мер по привлечению и удержанию клиентов.Стратегическое развитие клиентской сети. Контроль оптимизация работы, построение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений; Управление персоналом, график 24/7, мотивация, KPI, формирование сплоченной команды нацеленной на результат. |
|
Период работы | август 2018 — май 2019 (10 месяцев) |
Должность | Директор по развитию |
Компания | ООО "Академия интернет бизнеса" |
Обязанности | Управление коммерческим отделом компании, стратегическое развитие в области инфо-бизнеса. Штат компании 70-90 сотрудников. Рентабельный отдел продаж, развитие бизнес направлений, маркетинг, он-лайн обучение, сопровождение. Разработка и внедрение орг. схемы, разработка и внедрение статистик в бизнес процесс, сквозная аналитика. Подбор и адаптация персонала (книга отдела продаж, обучение, написание скриптов). Разработка и внедрение системы мотивации + KPI. |
|
Период работы | апрель 2013 — июнь 2018 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Директор регионального подразделения |
Компания | ООО "Домашние Деньги" |
Обязанности | Управление обособленным региональным подразделением. Разработка и внедрение направлений развития бизнеса: рентабельность, бюджет, прогнозирование, риски, продажи, дебиторская задолженность. За период работы 3 Региональных подразделения вывел в лидирующие позиции по стране. Территория СПб и ЛО, офис / удаленное сопровождение. Продажи финансовых продуктов+кросс продажи, развитие региональной / территориальной сети продаж. Контроль бизнес-процессов компании (24/7). Руководство штатом 40-100+ человек. подбор, адаптация, обучение, разработка системы мотивации. Управление персоналом минимум 2 уровня + служба экономической безопасности, отдельно бизнес-тренер и Hr + бэк-офис. Работа в режиме многозадачности. |
|
Период работы | март 2010 — апрель 2013 (3 года 2 месяца) |
Должность | Начальник торгового отдела |
Компания | ИП Слюнченко |
Обязанности | Организация продаж продуктов питания по общему прайсу и в "фокусной" группе на территории Брянской обл. участие в тендерах, работа с гос. учреждениями. формирование заказов, организация доставки, контроль дебиторской задолженности и т.д. Реализация товаров народного потребления от дистрибьюторов. Развитие сети с 110 т.т. до 1200 т.т. |
|
Период работы | ноябрь 2007 — март 2010 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Аварийный комиссар |
Компания | ООО АвтоВебер |
Обязанности | ООО АвтоВебер, г. Санкт-Петербург, полная занятость. Деятельность в сфере обслуживания автовладельцев + страхование (ОСАГО, КАСКО) Контроль оформления ДТП (документация), взаимодействие с ГИБДД, страховыми компаниями, брокерами. урегулирование спорных вопросов. |
|
Период работы | август 2003 — июнь 2007 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Оперуполномоченный |
Компания | ОВД Ленинградского района Краснодарского края |
Обязанности | Правоохранительная деятельность |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Адыгейский государственный университет |
Специальность | Юрист |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Брянский филиал Московского Университета МВД РФ |
Специальность | Правоохранительная деятельность |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Ейский Педагогический колледж |
Специальность | Учитель физической культуры |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | В рамках корп обучения + Qlab (Развитие управленческих компетенций) |
Навыки и умения | CRM (AMO, Битрикс), 1C. Audit, Project Management, Sales |