Администратор, менеджер по работе с клиентами
Резюме 5354176 · 13 марта 2020, 08:31 Имя | Мария | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Санкт-Петербург, м. Проспект Просвещения | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 5 лет 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 56 лет (21 июля 1968) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2019 — январь 2020 (3 месяца) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | СДЭК | Обязанности | Прием и выдача отправлений на пункте выдачи заказов, консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам, ведение расчетов с клиентами, открытие и закрытие офиса. |
| Период работы | ноябрь 2018 — сентябрь 2019 (11 месяцев) | Должность | Администратор ресепшен бизнес центра | Компания | Спецэнергосервис | Обязанности | Встреча и регистрация посетителей, работа с программой кодировки магнитных карт допуска Parsec, выдача магнитных карт доступа. Взаимодействие с арендаторами, прием корреспонденции от курьерских служб, поддержание порядка в зоне ресепшн, выполнение заданий и распоряжений руководства. |
| Период работы | сентябрь 2009 — январь 2011 (1 год 5 месяцев) | Должность | Продавец-консультант кожгалантерея | Компания | ИП Шулятьева | Обязанности | Обязанности: личные продажи, обеспечение бесперебойной работы, управление персоналом, инкассация, открытие и закрытие отдела. |
| Период работы | январь 2007 — август 2009 (2 года 8 месяцев) | Должность | Старший продавец-консультант | Компания | ООО"Юнона" сеть магазинов "Imperio" Салоны по продаже изделий из кожи и меха | Обязанности | Организация работы магазина, управление персоналом, прием и выкладка товара, ведение кассовой документации, работа с оргтехникой, обеспечение учета и сохранности ТМЦ, работа на кассе, личные продажи, подготовка и проведение инвентаризации, хранение денежных средств, инкассация, контроль за соблюдением правил и стандартов компании, решение конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием клиентов, открытие и закрытие магазина |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1989 год | Учебное заведение | Профессионально-техническое училище 41 Официант 4го разряда | Специальность | Официант 4го разряда |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работа с кассой Административная поддержка руководителя Грамотная речь Пользователь ПК Internet Консультирование Закупка товаров и услуг Работа с оргтехникой Управление персоналом Организаторские навыки Обслуживание покупателей Умение работать в команде Консультирование клиентов Административно-хозяйственная деятельность | Обо мне | Ответственная, работоспособная, коммуникабельная, мобильная, стрессоустойчивая, доброжелательная, с активной жизненной позицией, желающая развиваться, порядочная, без вредных привычек.Знание программ: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, продвинутый пользователь Internet, грамотная речь. |
|