Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Санкт-Петербург, м. Купчино |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 2 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 23 года (8 октября 2001) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2022 — июнь 2022 (5 месяцев) |
Должность | Специалист call-центра |
Компания | ПАО Ростелеком |
Обязанности | - Прием входящих обращений (звонки) - Консультация клиента по всем вопросам, касающихся специфики работы и занимаемой должности. - Работа по скрипту - Связь со смежными отделами/организациями по организационным вопросам (для технической или коммерческой помощи клиенту) - Доп.продажи - Небольшая ежедневная отчетность в Excel (касаемо доп.продаж) - Ежедневные дистанционные планерки (разбор с наставником/супервайзером ваших личных ошибок и побед) - Поддержание высокого качества обслуживания клиентов |
|
Период работы | сентябрь 2020 — февраль 2022 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Упаковщица |
Компания | ООО Коллер продукт |
Обязанности | - Фасовка товара по трам - Упаковка товара в транспортировочную упаковку - Отсортировка брака - Поддержание чистоты на рабочем месте - Взаимодействие со смежными рабочими, для улучшения качества работы |
|
Период работы | апрель 2020 — август 2020 (5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Снежная королева |
Обязанности | - Консультация клиента по ассортименту - Поддержание чистоты в зале - Взаимодействие с руководителями для улучшения качества обслуживания - Подготовка товара к выкладке (отпаривание мятых изделий) - Проведение инвентаризации с руководителями - Смена ценников - Работа по скрипту - Личные продажи |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | СПБГБПОУ "Колледж "Звездный" |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (по отраслям) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - Легко обучаемая - Коммуникабельность - Умение располагать к себе людей - Стрессоустойчивость - Доброжелательность - Честность - Режим многозадачности - Уверенный пользователь ПК - Личные продажи - Умение работать дистанционно (организация работы самостоятельно) |
Обо мне | Что же я могу рассказать о себе? Наверное то, что я на данный момент в поисках работы. Меня интересуют направления продаж, а так же подбор персонала, т.к это своего рода тоже продажа (представить компанию и вакансию, как наилучший товар на рынке, и продать ее, закрыв сделку, приняв на работу клиента-сотрудника) У меня есть опыт работы в личных продажах и в кол-центре, поэтому в принципе я могу эффективно работать дистанционно без привязки к офису, при этом производить отчет (таблицы, документы, все, что необходимо) |