Начинающий специалист

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Санкт-Петербург, м. Лесная

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

21 год   (1 апреля 2004)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2023 — октябрь 2024   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист поддержки продавцов

Компания

Ozon

Обязанности

Обработка обращений продавцов через чат.

Взаимодействие с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса.

Анализирование проблематики входящих запросов, группировка их по типам и выявление сути проблемы.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2026 год

Учебное заведение

СПБУТУИЭ

Специальность

Управление медиакоммуникациями

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Имею небольшой опыт работы в различных областях, таких как, управление пунктом выдачи заказов, продажи, работа в колл-центре, написание статей, а также ведение социальных сетей и тематических групп. Какое-то время также работала SEO-менеджером. На последнем месте работы была специалистом поддержки продавцом в Ozon. Я всегда стремлюсь к самообразованию и ответственно подхожу к работе.

На данный момент я учусь в университете по направлению "Медиакоммуникации" и подрабатываю.