Начинающий специалист
Резюме 6087627 · 7 октября 2024, 15:45 Имя | Оксана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Санкт-Петербург, м. Лесная | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 1 год 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 20 лет (1 апреля 2004) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2023 — октябрь 2024 (1 год 2 месяца) | Должность | Специалист поддержки продавцов | Компания | Ozon | Обязанности | Обработка обращений продавцов через чат. Взаимодействие с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализирование проблематики входящих запросов, группировка их по типам и выявление сути проблемы. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2026 год | Учебное заведение | СПБУТУИЭ | Специальность | Управление медиакоммуникациями |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Обо мне | Имею небольшой опыт работы в различных областях, таких как, управление пунктом выдачи заказов, продажи, работа в колл-центре, написание статей, а также ведение социальных сетей и тематических групп. Какое-то время также работала SEO-менеджером. На последнем месте работы была специалистом поддержки продавцом в Ozon. Я всегда стремлюсь к самообразованию и ответственно подхожу к работе. На данный момент я учусь в университете по направлению "Медиакоммуникации" и подрабатываю. |
|