Менеджер по рекламациям

Фабрика дверей "Браво"

Условия работы

Город

Санкт-Петербург, м. Ломоносовская, Ул. Центральное отделение, дом 37А   –   на карте

Заработная плата

90 000 — 95 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Оформление в современную стабильную компанию с первого рабочего дня по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные);

Стабильную заработную плату (дважды в месяц), ежегодное повышение заработной платы;

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

Бесплатные горячие обеды;

Корпоративный транспорт от м. Московская, м.Купчино, м. Ломоносовская;

ООО "ГОР" представляет бренд Фабрика дверей Браво

Обязанности

Прием и обработку поступающих рекламаций от клиентов компании;

Ведение делопроизводства, предоставление отчетности;

Оформление первичной бухгалтерской документации по возврату продукции - корректировочные документы;

Ведение учета по всем рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения;

Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;

Оформление актов рекламации на производство;

Оформление и ведение сводки (общий акт) по браку на производство.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Знание пакета MS Office, 1С на уровне уверенного пользователя;

Опыт работы с рекламациями (как преимущество);

Навык работы с большим объемом документации;

Грамотную речь, доброжелательность, неконфликтность, пунктуальность, коммуникабельность, внимание к деталям.