Описание компании Апарт-Отель в центральном районе Санкт-Петербурга Апарт-отель "Комфорт" расположен в центральном районе Санкт-Петербурга на пересечении Лиговского проспекта и Транспортного переулка. Здание, где сейчас располагается комплекс апартаментов, было построено в 1872 году архитектором В.Ф. фон Геккером, в 1880-1881 годах оно было перестроено. Здание обрело современный вид в начале 90-х годов прошлого века после капитального ремонта. В 2017 году в преддверии чемпионата мира по футболу было принято решение о строительстве современного апарт-отеля. На данный момент номерной фонд отеля состоит из 27 апартаментов трех различных категорий. Апарт-отель "Комфорт" (27 номеров) приглашает на работу в Отдел приема и размещения гостей. Приглашаем Администраторов на НОЧНОЙ график работы. Обязанности: - Осуществление процесса приема и размещения гостей - Обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение стандартов гостеприимства и решение нестандартных ситуаций с гостями - Бронирование номеров и консультирование гостей по услугам отеля - Работа с кассой, соблюдение и ведение операционного документооборота - Работа по взаимодействию со всеми службами отеля - Обработка бронирований и звонков, ведение деловой переписки - Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет Требования: - Опыт работы на аналогичной должности или в сфере гостеприимства. - Понимание специфики работы с людьми. - Знание и навыки работы с Travelline - будут вашим преимуществом. - Знание английского языка - уровень B1 - Intermediate. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет). Ответственность: умение брать на себя ответственность и выполнять обязанности качественно и в срок. - Желание развиваться: стремление к профессиональному росту и обучению. - Серьезный подход к работе: дисциплинированность и внимательность к деталям. - Опрятный внешний вид: соблюдение делового стиля одежды и аккуратность. - Хорошее знание Санкт-Петербурга: ориентация в городе, знание основных достопримечательностей, транспортной системы. - Грамотная устная и письменная речь. Условия: - График работы: сменный 2/2, 3/3 (или по договоренности с другими администраторами). График ночного администратора - с 20.00 до 08.00. - Стабильная заработная плата два раза в месяц, Оклад 4000 рублей за смену + бонус при загрузке отеля более 80% + 3% от прямых бронирований + квартальная премия раз в три месяца по итогам работы. - Официальное оформление по ТК РФ. - Бесплатное питание. - Оплачиваемая стажировка. - Бесплатное обучение, тренинги. - Скидки на проживание для сотрудников и их родственников. - Дружный коллектив, перспектива карьерного роста. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортное пребывание и высокий уровень сервиса, поэтому мы ищем вежливого, активного и ответственного администратора с желанием развиваться в сфере гостеприимства. Будем рады встрече с Вами Если Вас заинтересовала наша вакансия, можете писать в Телеграм или WhatsApp в любое время или звонить по указанному номеру телефона с 10.00 до 18.00. Дополнительные преимущества: Питание Парковка Скидки в компании |