Описание компании Влюбляем Детей в лагерь с первой смены Делаем 3 направления выездов для детей от 7 в Ленинградскую область без гаджетов на свежем воздухе и в полной безопасности. ?У нас 100% преимущества: 1. Все сопровождающие детей проходят строгий отбор: предоставляют медицинские справки, справки об отсутствии судимости и сертификаты вожатого. 2. Мы продумываем и совершенствуем правила безопасности с юристом из года в год. 3. Мы выбираем только комфортные и безопасные площадки для проведения программ. 4. Мы имеем более 200 отзывов с оценкой 5/5 из которых 99, 5% положительные. 5. Наша программа разработана на основе 8-летнего опыта работы и 174+ проведенных программ. 6. Мы сделали счастливее 5623+ ребенка. 7. Рады, что 8/10 ребят возвращаются к нам снова, что подтверждает качество программ и профессиональность команды. Ищем в нашу команду второго куратора в отдел по работе с родителями О нас: - Программный лагерь "Актив" - Развиваем программы детского отдыха с 2017 года - Делаем 22-25 каникулярных выездов и дополнительно 15 выездов классом в год - 8/10 ребят возвращаются к нам вновь - Мы ценим в работе безопасность, экологичность и ответственность - Обожаем новаторский подход к организации детского отдыха Мы ищем человека, который: - Умеет выстраивать доверительные отношения с родителями - Обладает грамотностью в письме и речи - Проявляет инициативу в развитии дела - Готов стать частью дружной команды - Любит учиться - Разделяет наши ценности - Понимает, что такое детский лагерь Что предлагаем: - Обучение эффективному ремеслу в роли куратора по работе с родителями - Удаленная занятость по договору с редким посещением офиса - Возможность профессионального роста до руководителя отдела - Условия: Оклад + % от оплаченных сделок - График: 5/2 с обязательными рабочими днями в субботу и воскресенье с 11 до 18. Гибкий график в будни по договоренности с другим куратором (~ 4-5 часов в день) Обязанности: - Изучение рабочей документации: - Манифест - Технические презентации - Сайт "Актива" - Презентации для родителей - Документы для работы с родителями - Организация рабочего места: - Обеспечение комфортного рабочего пространства для удаленной работы - Минимизация отвлекающих факторов - Коммуникация: - Соблюдение установленного графика работы - Вежливое и профессиональное общение с родителями - Оперативный ответ на входящие звонки - Обработка входящих сообщений в течение 15 минут - Работа в AMO CRM: - Обработка входящих заявок (сайт, ВК, агрегаторы, звонки) - Внесение информации в Google-таблицы - Корректное заполнение карточек клиентов - Своевременное обновление статусов сделок - Работа с клиентской базой: - Осуществление исходящих звонков по согласованной базе - Коммуникация с родителями предыдущих смен - Выполнение нормы: 25-50 диалогов ежедневно - Документооборот: - Оформление электронных договоров - Проведение фискализации оплаты - Предоставление фискальных чеков по запросу - Профессиональное развитие: - Участие в еженедельных планерках - Оптимизация рабочих процессов Офис для собеседования: Владимирский проспект, 23, Санкт-Петербург Дополнительные преимущества: Обучение, тренинги |