сентябрь 2020 — по настоящее время (4 года 3 месяца)
Должность
Заместитель директора Агентства корпоративных продаж 2
Компания
САО "Ресо-Гарантия" Филиал в г. Санкт-Петербурге
Обязанности
- Поиск и рекрутирование агентов, брокеров с портфелем и новичков.
- В подчинение 2 человека и 37 агентов.
- Наставничество, помощь агентам: 1) в работе с системой Ресо-офис; 2) понимание продуктов СК, 3) в продажах.
- Итого: курирование и ведение агентов на всех этапах работы.
- Личные продажи.
Период работы
июнь 2017 — сентябрь 2020 (3 года 4 месяца)
Должность
Зам. генерального директора департамента страхования
Компания
ООО ТК "Информационный Сервис", агрегатор Базар Страхвок (www.tkinfoservice.ru, www.bazarstrahovok.ru)
Обязанности
- Заключение агентских договоров с СК (заключено более 40 договоров).
- Согласование условий сотрудничества по подключению продуктов СК (ВЗР, НС, НС спортсменов, еОСАГО, КАСКО, Ковид 19, ИФЛ, ипотека, Зеленая карта) к онлайн платформе БазарСтраховок, через API. Т. е. интеграция партнера, через набор специальных команд в интерфейс СК, с помощью которых происходит дистанционное управление сервисом (интегрирование одного программного обеспечения с другим программным обеспечением).
- Интеграция платформы БазарСтраховок к партнерами посредством (API, WIDGET, I-FRAME).
- Работа с IT отделом по подключению СК, обсуждение логики подключения продуктов, внесение поправок, первоочередность подключения. .
- Планирование и контроль работы отдела продаж.
- В подчинение 8 человек: контакт центр (6 человек), отдел страхования (2 человека)
- Выставление планов по звонкам контакт центру (по страховым продуктам).
- Контроль выполнения.
- Работа по аккредитации в Саморегулируемых организациями арбитражных управляющих.
- Страхование арбитражных управляющих (объем сборов в год 27 млн. руб.)
- Обучение коллег различным видам страхования: грузы, ответственность, арбитражных управляющих, ответственность удостоверяющих центров, зеленая карта, ВЗР, имущество юридических и физических лиц, несчастный случай и др.
- Отчетность, контроль оплаты вознаграждения
- Интегрированы по API продукты еОСАГО, ВЗР, НС, Ковид 19 следующих СК: РГС, Согласие, Ренессанс, Альфа, Зетта, Тинькофф, Арсеналъ, Гайде, Макс, Астро Волга, ВСК, Верна, Пари, АСКО.
Период работы
июль 2013 — июль 2016 (3 года 1 месяц)
Должность
И.О. Директора филиала/Начальник отдела корпоративных продаж
Компания
ООО "БИН Страхование", Санкт-Петербург
Обязанности
Формирование и планирование работы отдела и филиала в СПб:
- В подчинение 10 человек (бухгалтер, СБ, отдел урегулированию убытков, отдел по работе с агентами, отдел корпоративных продаж)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Планирование работы отдела
- Выставление плана сотрудникам (год, квартал, месяц)
- Контроль выполнения плановых показателей
- Поиск клиентов юридических лиц (холодные звонки)
- Проведение переговоров с ЛПР, по всем продуктам СК
- Подписание договоров страхования согласно Доверенности
- Отчетность
- Контроль дебиторской задолженности и не распределенных платежей (не превышала 3 % от сборов филиала)
- Выстраивание работы с БИН Банком в СПб, по страхованию залогового имущества
- Объем сборов за 2015 год составило более 57 млн. руб. (Грузы, КАСКО, ИЮЛ, ответственность СРО, ОСАГО)
- Рекрутинг и обучение сотрудников продуктам (ОСАГО, КАСКО, ГРУЗЫ, ИЮЛ, ИФЛ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и др.)
- Возврат клиентов (переговоры, встречи с клиентами, выяснение причины недовольства СК, работа с возражениями)
- За 2014 год, получил награждение - ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ НЕ ЦЕЛЕВЫХ ВИДОВ!
Период работы
август 2008 — январь 2012 (3 года 6 месяцев)
Должность
Начальник отдела корпоративных продаж
Компания
Филиал "СК ОРАНТА - Петербург" "ООО СК ОРАНТА"
Обязанности
- Создание отдела с "0" (в подчинение 4 человека)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Обучение продуктам страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС, НС, ИЮЛ, ИФЛ, Грузы и др.)
- Планирование работы: куда идем, зачем, какие виды и кому продаем, что делаем для этого и т. д.
- Выставление плана продаж
- Контроль выполнение плановых показателей
- Холодные звонки сотрудниками
- Сборы по новому отделу за 2009 год, составил 7 млн. руб. (по ДМС)
- Проведение переговоров на разных этапах
- Личные продажи, объем сборов более 10 млн. руб., подготовка договоров, подписание (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ИЮЛ, Грузы)
- Анализ страховых случаев и урегулирование убытков клиентов отдела
- Отчетность по БСО, сборам, контрагентам
- Работа с дебиторской задолженностью (за все время работы, ее не было)
- Принятие ответственных решений
- За выполнение плановых показателей, награжден ценным подарком
Период работы
февраль 2006 — июль 2008 (2 года 6 месяцев)
Должность
Директор Департамента комплексного страхования
Компания
Кит Финанс страхование ОАО (раньше ОАО СК КЛАСС)
Обязанности
- Создание отдела корпоративных продаж
- В подчинение 1 человек
- Выставление плана продаж
- Поиск агентов и партнеров
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Личные продажи (объем сборов за 2007 год 6, 5 млн. руб.)
- Отчетность
- Урегулирование убытков клиентов
Период работы
июнь 2002 — февраль 2006 (3 года 9 месяцев)
Должность
1) Директор агентства, 2) Менеджер отдела развития 3) Агент
Компания
ЗАО СГ Спасские Ворота, филиал в Санкт-Петербурге
Обязанности
1) с 24.11.2003 г. Директор агентства пр. Стачек (Кировский Завод)
- Создание и развитие агентства с "0"
- В подчинении 4 сотрудника (рекрутер агентов, офис менеджер и два новых сотрудника без опыта в страхование)
- Планирование работы/развития агентства
- Ежемесячное обучение, разным страховым продуктам агентов
- Сотрудникам, выставление плана по сборам и холодным звонкам
- Контроль поставленных задач и делегирование полномочий
- Набор и обучение агентов (в месяц набирали 1 группу по 10 человек)
- По итогу в агентстве за 2004 год было 20 активных агентов со сборами от 50 000 руб. в месяц
- Отчетность по БСО, сборам и хозяйственной деятельности агентства
- Личный объем сборов в год составлял 5 млн. руб., агентства более 11 млн. руб.
- Урегулирование убытков, как своих клиентов, так и агентства
2) с 06.06.2001г. Менеджер отдела развития:
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Поиск агентов, партнеров
- Проведение лекций, семинаров по страхованию агентам
- Переговоры с клиентами и ЛПР
- Заключение договоров/личные продажи (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ГРУЗЫ, ДМС)
- Объем страховой премии за 2003 г. составил 3 млн. руб.
- Обучение в урегулирование убытков
3) с 01.01.2001 г. по 06.06.2001 г. - агент:
- Обучение продуктам СК
- Поиск клиентов (холодные звонки)
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта (Санкт-Петербург)
Специальность
Менеджмент
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта (Санкт-Петербург)
Специальность
Тренер, преподаватель физической культуры и спорта.
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Опыт управлением коллективом.
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации.
Анализ конкурентной среды и ценовой политики.
Знание и владение техникой продаж‚ умение вести переговоры.
Принятие ответственных решений.
Ведение и расширение клиентской базы.
Контроль документооборота.
Обо мне
Ответственность, коммуникабельность, целенаправленность, умение быстро реагировать на обстоятельства в сложных ситуациях, урегулирование конфликтных ситуаций. Работа по ненормированному рабочему графику. Легко и быстро адаптируюсь к работе и коллективу.
Личный автомобиль, категория "В", стаж более 10 лет