Руководитель, Заместитель, Начальник отдела

Резюме 1140800   ·   22 апреля 2021, 15:27

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Санкт-Петербург, м. Проспект Просвещения

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (26 мая 1979)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2020 — по настоящее время   (4 года 3 месяца)

Должность

Заместитель директора Агентства корпоративных продаж 2

Компания

САО "Ресо-Гарантия" Филиал в г. Санкт-Петербурге

Обязанности

- Поиск и рекрутирование агентов, брокеров с портфелем и новичков.

- В подчинение 2 человека и 37 агентов.

- Наставничество, помощь агентам: 1) в работе с системой Ресо-офис; 2) понимание продуктов СК, 3) в продажах.

- Итого: курирование и ведение агентов на всех этапах работы.

- Личные продажи.


Период работы

июнь 2017 — сентябрь 2020   (3 года 4 месяца)

Должность

Зам. генерального директора департамента страхования

Компания

ООО ТК "Информационный Сервис", агрегатор Базар Страхвок (www.tkinfoservice.ru, www.bazarstrahovok.ru)

Обязанности

- Заключение агентских договоров с СК (заключено более 40 договоров).

- Согласование условий сотрудничества по подключению продуктов СК (ВЗР, НС, НС спортсменов, еОСАГО, КАСКО, Ковид 19, ИФЛ, ипотека, Зеленая карта) к онлайн платформе БазарСтраховок, через API. Т. е. интеграция партнера, через набор специальных команд в интерфейс СК, с помощью которых происходит дистанционное управление сервисом (интегрирование одного программного обеспечения с другим программным обеспечением).

- Интеграция платформы БазарСтраховок к партнерами посредством (API, WIDGET, I-FRAME).

- Работа с IT отделом по подключению СК, обсуждение логики подключения продуктов, внесение поправок, первоочередность подключения. .

- Планирование и контроль работы отдела продаж.

- В подчинение 8 человек: контакт центр (6 человек), отдел страхования (2 человека)

- Выставление планов по звонкам контакт центру (по страховым продуктам).

- Контроль выполнения.

- Работа по аккредитации в Саморегулируемых организациями арбитражных управляющих.

- Страхование арбитражных управляющих (объем сборов в год 27 млн. руб.)

- Обучение коллег различным видам страхования: грузы, ответственность, арбитражных управляющих, ответственность удостоверяющих центров, зеленая карта, ВЗР, имущество юридических и физических лиц, несчастный случай и др.

- Отчетность, контроль оплаты вознаграждения

- Интегрированы по API продукты еОСАГО, ВЗР, НС, Ковид 19 следующих СК: РГС, Согласие, Ренессанс, Альфа, Зетта, Тинькофф, Арсеналъ, Гайде, Макс, Астро Волга, ВСК, Верна, Пари, АСКО.


Период работы

июль 2013 — июль 2016   (3 года 1 месяц)

Должность

И.О. Директора филиала/Начальник отдела корпоративных продаж

Компания

ООО "БИН Страхование", Санкт-Петербург

Обязанности

Формирование и планирование работы отдела и филиала в СПб:

- В подчинение 10 человек (бухгалтер, СБ, отдел урегулированию убытков, отдел по работе с агентами, отдел корпоративных продаж)

- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)

- Планирование работы отдела

- Выставление плана сотрудникам (год, квартал, месяц)

- Контроль выполнения плановых показателей

- Поиск клиентов юридических лиц (холодные звонки)

- Проведение переговоров с ЛПР, по всем продуктам СК

- Подписание договоров страхования согласно Доверенности

- Отчетность

- Контроль дебиторской задолженности и не распределенных платежей (не превышала 3 % от сборов филиала)

- Выстраивание работы с БИН Банком в СПб, по страхованию залогового имущества

- Объем сборов за 2015 год составило более 57 млн. руб. (Грузы, КАСКО, ИЮЛ, ответственность СРО, ОСАГО)

- Рекрутинг и обучение сотрудников продуктам (ОСАГО, КАСКО, ГРУЗЫ, ИЮЛ, ИФЛ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и др.)

- Возврат клиентов (переговоры, встречи с клиентами, выяснение причины недовольства СК, работа с возражениями)

- Урегулирования убытков и конфликтных ситуаций

- Делегирование полномочий, принятие ответственных решений

- Контроль, всех бизнес процессов

- За 2014 год, получил награждение - ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ НЕ ЦЕЛЕВЫХ ВИДОВ!


Период работы

август 2008 — январь 2012   (3 года 6 месяцев)

Должность

Начальник отдела корпоративных продаж

Компания

Филиал "СК ОРАНТА - Петербург" "ООО СК ОРАНТА"

Обязанности

- Создание отдела с "0" (в подчинение 4 человека)

- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)

- Обучение продуктам страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС, НС, ИЮЛ, ИФЛ, Грузы и др.)

- Планирование работы: куда идем, зачем, какие виды и кому продаем, что делаем для этого и т. д.

- Выставление плана продаж

- Контроль выполнение плановых показателей

- Холодные звонки сотрудниками

- Сборы по новому отделу за 2009 год, составил 7 млн. руб. (по ДМС)

- Проведение переговоров на разных этапах

- Личные продажи, объем сборов более 10 млн. руб., подготовка договоров, подписание (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ИЮЛ, Грузы)

- Анализ страховых случаев и урегулирование убытков клиентов отдела

- Отчетность по БСО, сборам, контрагентам

- Работа с дебиторской задолженностью (за все время работы, ее не было)

- Принятие ответственных решений

- За выполнение плановых показателей, награжден ценным подарком


Период работы

февраль 2006 — июль 2008   (2 года 6 месяцев)

Должность

Директор Департамента комплексного страхования

Компания

Кит Финанс страхование ОАО (раньше ОАО СК КЛАСС)

Обязанности

- Создание отдела корпоративных продаж

- В подчинение 1 человек

- Выставление плана продаж

- Поиск агентов и партнеров

- Поиск клиентов (холодные звонки)

- Личные продажи (объем сборов за 2007 год 6, 5 млн. руб.)

- Отчетность

- Урегулирование убытков клиентов


Период работы

июнь 2002 — февраль 2006   (3 года 9 месяцев)

Должность

1) Директор агентства, 2) Менеджер отдела развития 3) Агент

Компания

ЗАО СГ Спасские Ворота, филиал в Санкт-Петербурге

Обязанности

1) с 24.11.2003 г. Директор агентства пр. Стачек (Кировский Завод)

- Создание и развитие агентства с "0"

- В подчинении 4 сотрудника (рекрутер агентов, офис менеджер и два новых сотрудника без опыта в страхование)

- Планирование работы/развития агентства

- Ежемесячное обучение, разным страховым продуктам агентов

- Сотрудникам, выставление плана по сборам и холодным звонкам

- Контроль поставленных задач и делегирование полномочий

- Набор и обучение агентов (в месяц набирали 1 группу по 10 человек)

- По итогу в агентстве за 2004 год было 20 активных агентов со сборами от 50 000 руб. в месяц

- Отчетность по БСО, сборам и хозяйственной деятельности агентства

- Личный объем сборов в год составлял 5 млн. руб., агентства более 11 млн. руб.

- Урегулирование убытков, как своих клиентов, так и агентства

2) с 06.06.2001г. Менеджер отдела развития:

- Поиск клиентов (холодные звонки)

- Поиск агентов, партнеров

- Проведение лекций, семинаров по страхованию агентам

- Переговоры с клиентами и ЛПР

- Заключение договоров/личные продажи (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ГРУЗЫ, ДМС)

- Объем страховой премии за 2003 г. составил 3 млн. руб.

- Обучение в урегулирование убытков

3) с 01.01.2001 г. по 06.06.2001 г. - агент:

- Обучение продуктам СК

- Поиск клиентов (холодные звонки)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта (Санкт-Петербург)

Специальность

Менеджмент


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта (Санкт-Петербург)

Специальность

Тренер, преподаватель физической культуры и спорта.


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Опыт управлением коллективом.

Стратегическое планирование и развитие продаж.

Набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации.

Анализ конкурентной среды и ценовой политики.

Знание и владение техникой продаж‚ умение вести переговоры.

Принятие ответственных решений.

Ведение и расширение клиентской базы.

Контроль документооборота.

Обо мне

Ответственность, коммуникабельность, целенаправленность, умение быстро реагировать на обстоятельства в сложных ситуациях, урегулирование конфликтных ситуаций. Работа по ненормированному рабочему графику. Легко и быстро адаптируюсь к работе и коллективу.

Личный автомобиль, категория "В", стаж более 10 лет

Портфолио


Любая

от 10 000 руб.

Санкт-Петербург

Event менеджер

от 40 000 руб.

Санкт-Петербург

Охранник, водитель

от 30 000 руб.

Санкт-Петербург

Охрана, монтажник интернет, техобслуживание (траблы) интернет, машинист котельной, склад, администра

от 35 000 руб.

Санкт-Петербург

Грузчик Комплектовщик Сборщик Упаковщик

договорная

Санкт-Петербург

Менеджер по подбору персонала

договорная

Санкт-Петербург

Слесарь-сантехник

от 45 000 руб.

Санкт-Петербург

Фасовщица

от 20 000 руб.

Санкт-Петербург

Инженер ПТО

от 40 000 руб.

Санкт-Петербург

Тайный покупатель

от 1 000 руб.

Санкт-Петербург